Les formations à Calais
Situé au cœur de Calais, notre centre Altern’Emploi accueille les apprenants dans un cadre moderne et accessible. À proximité des transports et des entreprises locales, il offre un environnement idéal pour préparer son avenir professionnel.
Commerce & Vente
Des parcours orientés relation client, conseil et développement commercial en point de vente. L’objectif : augmenter le chiffre d’affaires, fidéliser la clientèle et, selon le niveau, encadrer une équipe.
TP NTC – Négociateur Technico-Commercial (niveau 5) : prospection BtoB, analyse de besoin, offre technico-commerciale et négociation de solutions adaptées.
TP MUM – Manager d’Unité Marchande (niveau 5) : animation commerciale, pilotage d’indicateurs (CA, marge, stocks) et management d’équipe en magasin.
TP CV – Conseiller de Vente (niveau 4) : accueil, diagnostic des besoins, argumentation et fidélisation client en surface spécialisée ou GMS.
TP EC – Employé Commercial (niveau 3) : approvisionnement, mise en rayon, facing et service client au quotidien.
Restauration
Mise en pratique des gestes professionnels en cuisine et en service, avec une attention constante aux normes d’hygiène (HACCP) et à la qualité d’accueil.
TP EPR – Employé Polyvalent de Restauration (niveau 3) : préparation culinaire simple, service comptoir/salle et entretien des espaces en restauration commerciale ou collective.
Beauté & Coiffure
Formations alliant technicité et créativité : coupe, couleur, coiffage, diagnostic et conseil. Orientation client forte et maîtrise des règles d’hygiène en salon.
BP Métiers de la Coiffure (niveau 4) : techniques avancées, relation et fidélisation clientèle, premières compétences de gestion d’équipe/salon.
CS Coiffure Coupe Couleur (niveau 3) : spécialisation post-CAP/BP pour perfectionner les coupes et colorations, tendance et personnalisation.
